Tüm Kariyer Yolculuklarında %60 İndirime ek 1 Kurs Hediye!
Eğitimleri İncele
+1 kurs hediyesinin sona ermesine
Sohbete Başla

Veri Analitiği için Excel - CRM Analitiği

Veri Analitiğinde Excel'in Gücünü Keşfedin!

Kayıt Ol

Mezunlarımızın Çalıştığı Şirketler

Eğitim programlarımız lider şirketlerle kurduğumuz ortaklıklar ile güçlendirilmiş ve inovatif ekipler tarafından kullanılmaktadır.

Program hakkında ayrıntılı bilgi edinin

Kurs 17 Saat

Veri Analitiği için Excel - CRM Analitiği

Excel'in gücünü kullanarak veri analitiği yeteneklerinizi geliştirin! Bu eğitim, Excel'in veri analitiği ve raporlama araçları ile ilgili en önemli fonksiyonları ve projeleri kapsamaktadır. Descriptive Analytics, CRM Analytics ve Churn Management gibi temel modüllerle, veriye dayalı karar alma becerilerinizi artıracak, müşteri ilişkilerini optimize edecek ve iş stratejilerinizi güçlendireceksiniz. Gerçek dünya senaryolarıyla desteklenen bu eğitim, hem teorik bilgileri hem de uygulamalı atölye çalışmalarını içermektedir.

Müfredatı gizle
1
Descriptive Analytics

Veri analistlerinin en önemli analiz ve raporlama araçlarından biri olan Excel in veri analitiğinde nasıl kullanılması gerektiğinin önemli fonksiyonlar ve projelerle ele alındığı modüldür. Veri analistleri için Excel modülünde yoğunlukla Descriptive Analytics konuları çalışılmaktadır. 

  • Introduction Data Mining (Up Skill) 
  • Statistics 
  • Pivot Table 
  • Histogram&Rand 
  • CLTV

2
Fundamentals

Veri analizi için Excel'in temel işlevlerini kapsamlı  bir şekilde öğreten bu modülde kullanıcılar, veri madenciliği süreçlerini, makine öğrenmesini ve pazarlama mühendisliğini anlarlar. Ayrıca, gerçek dünya senaryolarıyla pratik yaparak perakende veri setleri üzerinde deneyim kazanırlar. Bu modül, katılımcıların iş dünyasında veri analizi becerilerini güçlendirmesine olanak tanır.

  • Data-Driven Strategy 
  • Understanding Machine Learning 
  • Marketing Engineering 
  • Data Analytics Backpack 
  • Excel for Data Analytics 
  • Key Functions: Basic Statistics 
  • Key Statistical Terms

3
CRM Analytics with Excel

Müşteri ilişkileri yönetimi (CRM) verilerini analiz etme yeteneklerinizi geliştirmeye odaklanana bu modülde, davranış analizi, pazar sepeti analizi ve segmentasyon gibi temel CRM analitiği konuları incelenir. Katılımcılar, gerçek dünya senaryolarında pratiğe dayalı atölye çalışmalarıyla müşteri segmentasyonu ve kural tabanlı segmentasyon gibi teknikleri uygulayarak, veriye dayalı kararlar almak için gerekli becerileri kazanırlar. Bu modül, katılımcıların müşteri verilerini daha derinlemesine analiz ederek iş stratejilerini optimize etmelerine ve başarılarını artırmalarına yardımcı olur.

  • CRM Analytics - Behaviour Analytics 
  • Market Basket Analysis 
  • Analytical Perspective of Segmentation 
  • RFM Customer Segmentation

4
Customer Journey Analysis with Excel

İşletmenizin müşteri deneyimini anlamanıza ve müşteri kaybınızı azaltmanıza yardımcı kritik bilgiler sunan bu modül, müşteri memnuniyeti ölçümleri, algı yönetimi ve müşteri sadakati gibi önemli konuları içermektedir.

  • Customer Journey Analysis
  • CSS & ExS & NPS
  • Image & Perception

5
Churn Management Mindset with Excel

Bu modülle, müşteri kayıplarını önleme ve azaltma stratejilerini öğrenirken, eğitmenler eşliğinde gerçek dünya senaryolarında uygulamalı yetenekler kazanma fırsatı sunuyor.

  • Churn Management 
  • Churn Prediction with Supervised Machine Learning 
  • Machine Learning : An Introduction to Awareness

2
Fundamentals

Veri analizi için Excel'in temel işlevlerini kapsamlı  bir şekilde öğreten bu modülde kullanıcılar, veri madenciliği süreçlerini, makine öğrenmesini ve pazarlama mühendisliğini anlarlar. Ayrıca, gerçek dünya senaryolarıyla pratik yaparak perakende veri setleri üzerinde deneyim kazanırlar. Bu modül, katılımcıların iş dünyasında veri analizi becerilerini güçlendirmesine olanak tanır.

  • Data-Driven Strategy 
  • Understanding Machine Learning 
  • Marketing Engineering 
  • Data Analytics Backpack 
  • Excel for Data Analytics 
  • Key Functions: Basic Statistics 
  • Key Statistical Terms

4
Customer Journey Analysis with Excel

İşletmenizin müşteri deneyimini anlamanıza ve müşteri kaybınızı azaltmanıza yardımcı kritik bilgiler sunan bu modül, müşteri memnuniyeti ölçümleri, algı yönetimi ve müşteri sadakati gibi önemli konuları içermektedir.

  • Customer Journey Analysis
  • CSS & ExS & NPS
  • Image & Perception

Yetkinlik Edin
Veri Analitiği için Excel - CRM Analitiği Öğren
%60 indirim
En İyi Fiyat

Bugün Öğrenmeye Başla

1 yıl boyunca sınırsız erişim

Her yıl yalnızca 9.90$'a otamatik erişim yenileme

Yenileme diledigin zaman iptal edilebilir

Kupon Kodu: BF60

$ 130 $ 52 .00 /tek seferlik

  • Tüm materyallere 1 yıl erişim
  • Ders videoları & materyalleri
  • Puanlanan quiz’ler
  • Sertifika
Şimdi Kayıt Ol

Miuul, gerekli gördüğü durumlarda eğitim içeriklerinde, modüllerde ve yenileme ücretlerinde değişiklik yapma hakkını saklı tutar. 9.90$'lık yıllık yenileme ücreti şu an için özel bir fırsattır; ileride bu koşullarda revizyon yapılabilir.

Çeşitli ölçeklerdeki kurumlar ekipleri için Miuul'u kullanıyor.

Çalışanlarınıza özel teklif almak için Bize yazın

Veri Analitiği için Excel - CRM Analitiği öğrenmeye bugün başla!
Kayıt Ol